意味着用户不能将资金转入账户，也不能动用账户中已经存在的资金。一般来说，这种情况多是由于账户的异常交易行为造成的。用户需要及时联系银行查询账户被冻结的原因，然后带着相关资料到银行线下营业厅解冻账户。

账户被冻结是什么原因？

该账户没有正确使用银行卡，导致银行卡系统无法准确验证账户信息，因此被冻结。如果是这种情况，只需到当地的银行分行查清原因即可；

如果用户涉及刑事案件，司法部门将冻结该账户。如果是这种要等到所有诉讼结束后，才能解冻；

在行政管理过程中，政府部门一旦发现异常情况，为保证证据留存，控制紧急情况，在法律授权的情况下，对部分账户实行不收付冻结；

用户的消费超过了账户的最大限额，或者输入错误的密码达到了最大限额，可能会导致他们的账户被冻结。