因为不小心转错账的，用户应去银行营业网点打印对账单，账单加盖银行盖章，之后携带银行对账单向民警说明情况，寻求公安机关或者派出所民警协助查询收款人的身份信息。假如联系到收款人，协商后收款人归还转错资金；若是联系到收款人，协商无果，收款人不愿归还的，持卡人可以向法院起诉立案。

转账显示成功没到账怎么回事？

（1）用户转帐选择的不是实时到账，而是选择了两小时后汇出或第二日汇出的方式，出现该情况的，用户需耐心等待两小时或者第二日资金汇出后再进行查看。

（2）用户转账的金额过高或者使用跨行转账，收款银行没有及时清算的，由于不是实时到账，可能需要等待一段时间。

（3）转账时没有认真检查收款账户的信息，而转入他人账户的，应及时联系转错的收款人，要求对方退还转错金额，之后认真检查后再进行转账。