银行预留信息是开户时留给银行的资料。如个人开银行卡时会留给银行身份证上的信息、姓名、身份证号、住址等。银行预留信息是帮助有效识别银行网站，防止犯罪分子利用假银行网站进行网上诈骗的服务。用户可以提前在银行记录一段文本，登录银行个人在线银行，在购物网站上支付或在线签署委托支付协议，保留的信息将自动显示在网页上，以验证它是否是一个真实的工商银行网站。如果没有预留信息，系统会在登录个人网上银行时自动提示设置。

信用卡预留信息是用户的身份验证信息，是个人填写信用卡的预留信息。如果付款后页面上显示的信息与预留信息一致，则表示交易安全，可以继续。如果不一致，应立即停止交易，并联系银行卡所在的银行。

银行的预留号码可以换吗？

银行的预留号码可以换。开通了银行卡短信功能的持卡人，该卡的资金变动银行系统将会发送到客户预留手机号上。若持卡人想更换银行预留手机号，那么可以携带身份证到银行网点修改，还可以通过网上银行或客服热线申请修改。