不可以。12333是社保局的电话，主要提供社保问题的咨询服务，而不是公积金问题。如果需要咨询有关公积金的问题，应拨打12329进行查询。通过拨打公积金查询电话12329，按照语音提示进行操作，可以查询到职工当前余额、缴存月份、月缴存额等基本信息。

申请公积金贷款的流程是什么？

1、借款人需书面提出贷款申请并提供相关资料。可以向贷款银行提交申请，贷款银行会受理后将申请提交至住房公积金管理部门审批；也可以直接向住房公积金管理部门申请，并等待审批结果。

2、一旦借款人的申请获得住房公积金管理部门的审批通过，借款人需要与贷款银行签订借款合同和担保合同，并办理相关手续，如抵押登记、保险、公证等手续。

3、根据借款合同约定，贷款银行将贷款一次性或分次划入开发商在贷款银行设立的售房款专用账户，或直接转入借款人在贷款银行开设的存款账户。

4、借款人需要在贷款银行开立还款账户，并按照借款合同约定的还款方式和还款计划按时偿还贷款本息。

5、贷款结清后，借款人可以从贷款银行领取“贷款结清证明”，并取回抵押登记证明文件和保险单正本，然后前往原抵押登记部门办理抵押登记注销手续。