京东退货有运费险吗

责任编辑:王娜

2023-05-27

来源:略融财经

有运费险。运费险通常分为买方退货运费保险和卖家版运费险,而京东运费保险目前只有卖方退货运费保险,可以促进消费,减少卖家与买家在运费方面的纠纷。

运费险在买方提出退货要求时,卖方同意,由买方预付运费险将货物退回,卖方收到货物后,保险公司将开始进入理赔流程。注意,退货运费索赔金额是根据买方和卖方之间的距离,按照首重的价格支付,所以可能会出现索赔金额和实际支付金额不一样的情况。

1.jpg

京东运费险怎么使用?

当消费者对商品不满意时,在卖方同意退换货后,消费者会将商品退回给卖方。卖方在收到货后进行处理,完成退货或换货后触发索赔申请。理赔将有一个初步审查阶段,初步审查时间为72小时。

京东货运保险可以由卖方提供,也可以自行独立购买。如果卖家赠送运费保险,详细信息页面上会有“运费保险”的标识;如果购买,在选择产品后,在订单页面填写检查。(如果产品不支持此服务,则不进行检查),然后一起付款。

1a.jpg

相关视频

↑上拉加载更多

热门推荐

最新视频

京ICP备20017861号-1   广播电视节目制作经营许可证:京字第17564号   北京福正天下科技有限公司旗下站

违法和不良信息(含侵权信息) 举报电话:18519598602  举报邮箱:2188284574@qq.com

Copyright © 2019-2020 略融财经(luerong.com)版权所有