不是催收手段，10102368是法院对外电子送达服务热线，并不是催收套路。它是不少的法院专用电子集约送达热线，为当事人提供送达通知，引导电子送达，送达文书咨询等诉讼服务。

当事人收到10102368短信后，点击链接即可查看送达的材料，包括：法院名称、文书名称、案件信息、承办法官、应敏或诉通知书、举证通知书、载明开庭时间和地点的传票、起诉状和证据等相关诉讼材料。文书中也有承办法官联系方式，如果当事人对收到的材料有疑问，也可直接联系案件的承办法官。