不是。用户可以带身份证和银行卡到银行办理，也可以委托亲属办理，也就是说，亲属带身份证到银行办理同样可以。同时需要注意的是，自己的手机要通畅，银行可能会电话核实。对于投资者使用借记卡购买大额存单的情况，银行将自动将本息转入投资者认购当期大额存单的银行卡活期存款账户。

存折能在手机上转账吗？

如果是活期存折开通了手机银行，则可以在手机上转账；反之，则不可以在手机银行上面转账。一般来说，通过手机银行转账不收取手续费，但有一定的限制。

定期存折不能开通手机银行，而且里面的资金也不灵活，所以即使部分存折开通了手机银行，也无法在手机上转账。